Как изменилась ситуация с нежелательными звонками
Почти половина россиян — 48% — заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками. О снижении числа мошеннических звонков говорят 53% опрошенных. При этом среди респондентов старше 60 лет этот показатель самый высокий: улучшения заметили две трети граждан. Маркировку массовых вызовов респонденты признают безусловно полезной мерой, 92% опрошенных оценивают её положительно.
От кого поступают спам-звонки
Наибольшее число нежелательных звонков — 67% — абоненты получают от банков и других финансовых организаций. Среди прочих источников телефонного спама чаще всего называют:
- магазины — 22%
- агентства недвижимости — 20%
- страховые компании — 11%
Как россияне реагируют на звонки мошенников
- отвечают, чтобы понять, кто звонит, и сразу кладут трубку — 41%
- блокируют номер, добавляют в чёрный список — 18%
- вступают в разговор — 17%
- сбрасывают звонок — 9%
- вообще не отвечают на незнакомые номера — 6%
Защита граждан от кибермошенничества остаётся одним из приоритетов работы Минцифры. В ближайшее время Госдума рассмотрит во втором чтении второй пакет мер, направленных на усиление борьбы со злоумышленниками.
