Чтобы воспользоваться всеми возможностями ПОС, а также оценить качество полученного ответа достаточно иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Оставить обращение в ПОС можно несколькими способами:
- непосредственно через Госуслуги;
- нажав кнопку «Сообщить о проблеме» в госпабликах в социальной сети ВКонтакте;
- через виджет «Решаем вместе» на официальном сайте учреждения;
- через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Процесс внедрения ПОС в социально-экономическую жизнь региона отвечает целям и задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».