«Рестомания» — это отечественная цифровая экосистема, разработанная «Ростелекомом» для предприятий общественного питания и работающая в защищенном контуре данных. Подключившись к ней, заведение общественного питания получает возможность запустить сайт и мобильное приложение с маркетинговыми инструментами без привлечения разработчиков. Кроме того, система обеспечивает единое управление службой доставки — как партнерской, так и собственной. Функциональность решения включает автоматизированное бронирование столиков, QR-меню за столом, персонализированные уведомления на основе анализа предпочтений клиентов и встроенные программы лояльности (бонусы, кешбэк, акции и реферальные схемы).
Эвелина Ящуковская, владелец ресторана «Су-Шефф»: «Подключив "Рестоманию", мы в кратчайшие сроки запустили приложение и получили через него более 100 заказов за две недели. Этот сервис мы выбрали за то, что он объединяет несколько инструментов под одной крышей: работу с собственной клиентской базой, логистику, маркетинг с аналитикой. Плюс решен вопрос электронного меню на столах, что удобно и для гостей, и для нас».
Модель оплаты сервиса построена на фиксированных тарифах без комиссии за каждый заказ, что обеспечивает стабильность расходов при росте выручки.
Алексей Коновалов, директор по работе с корпоративным и государственным сегментами региона Юг «Ростелекома»: «Платформа представляет собой полноценную цифровую среду, позволяющую выстроить коммуникацию с гостями и стратегию реализации услуг. С "Рестоманией" заведения могут постепенно перераспределять трафик из агрегаторов в собственные каналы продаж. Интерес участников рынка к решению определяют, помимо прочего, удобство настройки системы лояльности, наличие онлайн-бронирования и бесшовная интеграция с системами для управления ресторанным бизнесом. В Краснодарском крае сервисом уже пользуется два заведения: крупный ресторан и кафе с доставкой. Следующими мы планируем подключить к платформе два краснодарских фудкорта с десятками корнеров».
Подробная информация обо всех возможностях «Рестомании» и действующих тарифных планах доступна на сайте сервиса.
