- Обеспечено достижение целевого показателя «Количество массовых социально значимых государственных услуг, доступных в электронном виде» программы социально-экономического развития Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Херсонской области и Запорожской области, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 21 апреля 2023 г. № 1019-р. Доступны в электронном виде 81 услуга федерального уровня и 28 услуг регионального и муниципального уровня. Общее количество поступивших заявлений от граждан воссоединенных регионов на оказание услуг в электронном виде с использованием ЕПГУ составило свыше 844 000.Количество пользователей ЕПГУ, имеющих подтвержденные учетные записи составило более 738 000.
- Обеспечено внедрение Платформы обратной связи в органах исполнительной власти, органах местного самоуправления Донецкой Народной Республики, их подведомственных организациях и организациях, осуществляющих публично значимые функции. Осуществлено создание личных кабинетов организаций, создание учетных записей сотрудников, ответственных за работу, проводится координация и модерация обращений, поступающих посредством платформы обратной связи. Всего подключено 1811 организаций, 5898 пользователей, получено 48696 сообщений и обращений граждан.
- Обеспечено функционирование единой справочной службы «122» по временной схеме работы.
- Совместно с профильным Комитетом Народного Совета Донецкой Народной Республики разработан и утвержден Закон от 14.04.2025 № 183-РЗ «О внесении изменений в Закон Донецкой Народной Республики «О полномочиях органов государственной власти Донецкой Народной Республики по организации предоставления государственных и муниципальных услуг», который позволил Донецкой Народной Республике принять участие в пилотном внедрении Федерального реестра государственных и муниципальных услуг 3.0 на территории Донецкой Народной Республики.
- В настоящее время в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг опубликованы карточки всех исполнительных органов Донецкой Народной Республики, предоставляющих государственные услуги, а также опубликованы карточки всех государственных услуг, предоставляемых на территории Донецкой Народной Республики.
