«ВТБ там, где наш клиент. Сегодня мы идем к нашим клиентам в новые регионы. Уже принимаем на работу персонал, начали обслуживание клиентов в местном МФЦ, а с июля предложим полноценный набор финансовых продуктов и сервисов ВТБ, в том числе по зарплатным проектам, сначала в Луганске, а следом – в Донецке и Мариуполе», – сказал президент-председатель правления ВТБ Андрей Костин.
Офисы будут обслуживать и розничных клиентов, и представителей малого и среднего бизнеса.
Сегодня офисная сеть ВТБ насчитывает более 1,3 тысячи точек, это один из основных каналов продаж – каждую вторую операцию клиенты совершают в офисах. Офисная сеть ВТБ охватывает 58 млн человек, в рамках Стратегии развития банк планирует увеличить этот показатель за три года до 100 млн, в том числе – за счет развития курьерского канала. Число офисов ВТБ за три года вырастет на 40% и достигнет 1,8 тыс. точек.
