На курортах Крыма и Краснодарского абоненты жалуются на проблемы с мобильной связью

Согласно данным разработчика инструментов для мониторинга сети, компании Vigo, в июне- августе 2024 года максимальная нагрузка на мобильный интернет в регионе наблюдалась в Судаке, где она возросла на рекордные 432% по сравнению с низким сезоном (март-май). В мобильных сетях на курортах региона наблюдался высокий уровень потерь пакетов данных. Средний показатель по всем курортам Крыма летом достиг 20%, а в Алуште и Саках – 30% и 34% соответственно.

В компании Vigo объясняют значительные потери пакетов данных в Крыму проблемами с транспортными сетями связи, включая линии связи между базовыми станциями и ядром сети оператора. Без улучшения этих сетей ситуация не улучшится даже при наличии достаточной емкости сети. Эксперты также связывают проблемы с использованием устаревшего оборудования на сетях операторов. Компания "Миранда-медиа" обслуживающая связь в регионе, опровергает это утверждение. Представитель оператора отметил, что компания имеет новую сеть, которая не испытывает перегрузок, а показатели качества связи соответствуют нормам Роскомнадзора.

В Краснодарском крае наибольший рост нагрузки на мобильный интернет произошел в Ольгинке – там в период высокого сезона она выросла на 374%. При этом среднее значение потерь пакетов данных было на уровне 2%.

Причины проблем с передачей данных в Краснодарском крае отличаются от ситуации в Крыму. В некоторых местах, например в Лазаревском, Ольгинке или Анапе, они обусловлены большим турпотоком. В других курортных городах, Адлере и Геленджике, проблемы с исчерпанной емкостью 4G наблюдаются в течение всего года. При этом в операторе Т2 отметили, что инфраструктура в регионе имеет большой запас прочности, поэтому даже круглогодичная нагрузка не может привести к значительным сбоям. В "Вымпелкоме" отметили, что к началу сезона установили в курортной зоне региона 88 новых базовых станций и модернизировали 230 объектов связи. В "Мегафоне" также подготовили сеть к высокой нагрузке, поэтому в пик сезона она функционировала без сбоев.