Александр Герасимов, генеральный директор ООО «Тучкофф» («Блинбери» и «СушиВёсла» в Астрахани):
«В Астрахани впервые открылось заведение-дуплекс, которое объединило под одной крышей ресторан паназиатской кухни и блинную быстрого обслуживания. Большая часть наших бизнес-процессов завязана на интернете, даже заказы на кухню приходят не в виде бумажного чека, а сообщением на шеф-терминалы, которые установлены на всех рабочих местах поваров. Мы должны работать быстро, чтобы оправдывать звание ресторана быстрого обслуживания. Но наладить бесперебойный интернет и смонтировать видеонаблюдение в короткие сроки оказалось сложно. Помещение ресторана находится в памятнике культурного наследия (Дом Сергеева). Решения, которые нам предлагали другие компании, были ненадежными, так как прокладывать новые коммуникации никто не брался. Технические специалисты "Ростелекома" предложили решение и оперативно реализовали его. В планах — расширение сетей "БлинБери" и "СушиВёсла", где обязательно появятся интернет и видеонаблюдение от наших партнеров».
«Видеонаблюдение для бизнеса» — умный сервис от «Ростелекома», который обеспечивает надежный мониторинг и безопасность объектов. С помощью облачной платформы пользователи получают доступ к видеокамерам в режиме реального времени и могут управлять ими с удобного интерфейса на любом устройстве. Сервис предлагает интеллектуальные функции анализа видео, что позволяет быстро реагировать на потенциальные конфликты или оптимизировать бизнес-процессы. Например, интеллектуальные системы видеонаблюдения могут анализировать данные о потоках посетителей, выявлять временные пики посещаемости. С помощью видеонаблюдения можно контролировать работу сотрудников и решать спорные моменты. Кроме того, возможность хранения данных в облаке обеспечивает защиту от потери информации и доступ к архивам в любое время.
Сергей Овсянников, директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Видеонаблюдение помогает эффективно решать важные бизнес-задачи — отслеживать трафик посетителей, следить за безопасностью, контролировать работу сотрудников. Недавно на одном из астраханских предприятий, где установлено наше видеонаблюдение, произошел конфликт, в ходе которого клиент подал жалобу на сотрудника. Благодаря камерам удалось выяснить, что жалоба не имела под собой никаких оснований, и сотрудник ни в чем не был виноват».
Видеонаблюдение остается одним из самых востребованных цифровых сервисов для малого и среднего бизнеса. В 2024 году специалисты компании установили 262 видеокамеры на предприятиях Астраханской области.
