С 3 по 5 ноября отделения Сбера на Юге России и Северного Кавказа будут работать в следующем режиме:
- 3 ноября (вторник) офисы работают по стандартному графику.
- 4 ноября (среда) работают только дежурные отделения.
- 5 ноября (четверг) офисы ждут клиентов в привычные часы работы, а часть отделений начнут свою работу на полчаса раньше.
С индивидуальным режимом работы офисов можно ознакомиться в мобильных приложениях СберБанк Онлайн и СберБизнес, а также на сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы» или в отделении.
Платежи по кредитам физических лиц 4 ноября будут списываться в штатном режиме. Если средств на счёте окажется недостаточно, спишется доступная сумма, а оставшаяся часть платежа — сразу после пополнения счёта. Внести платёж или его недостающую часть можно до первого рабочего дня включительно (5 ноября), просрочки при этом не будет.
Пролонгацию вкладов, срок которых истекает 4 ноября, перенесут на 5-е число. В остальные дни пролонгация пройдет без изменений.
Обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка осуществляется с ограничениями по отдельным типам операций. Для уточнения информации нужно обратиться в круглосуточный центр поддержки клиентов. Можно получить онлайн-консультацию и в клиентском чате, кликнув на значок сообщения в правом нижнем углу главной страницы сайта СберБизнеса.
Банкоматы в зонах круглосуточного самообслуживания при офисах продолжат работать в прежнем режиме. Устройства в торговых центрах и других организациях будут доступны по графику работы этих заведений. Большинство операций клиенты могут совершать самостоятельно в мобильном приложении СберБанк Онлайн в любое удобное время.
Лариса Безделева, заместитель Председателя Юго-Западного банка Сбербанка:
- Поздравляю жителей Юга и Северного Кавказа с наступающим праздником – Днём народного единства! Для нас, как для банка, единство – это прежде всего доверие, которое вы ежедневно оказываете нам. Мы ценим, что являемся частью жизни миллионов южан. Команда Сбера готова помогать своим клиентам в любое время. Благодаря реализованным цифровым решениям большинство финансовых операций можно совершать круглосуточно в мобильном приложении и на сайте банка. Кроме того, можно воспользоваться банкоматами Сбера в зонах самообслуживания, которые будут работать в стандартном режиме, общедоступные – по режиму работы организации.
