Краснодарский девелопер «Тренд-Групп» внедрил платформу Сбера GigaCowork для создания ИИ-агентов и управления ими. Агенты уже работают по пяти направлениям: кадры, юриспруденция, закупки, продажи и финансы. Теперь сотрудники «Тренд-Групп» тратят на типовые документы и запросы всего три часа в неделю вместо 14.
Такой кейс Дмитрий Трофимов, управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка, представил на V конференции по цифровой трансформации бизнеса SberPro Tech 2026.
Дмитрий Трофимов, управляющий директор департамента развития корпоративного бизнеса Сбербанка: «GigaCowork уже экономит каждому сотруднику "Тренд-Групп" в среднем 11 часов в неделю, хотя компания только в июне начала её использовать. Интеллектуальные агенты выполняют до половины типовых задач без участия человека. В каждом из пяти блоков — кадры, юридическое сопровождение, закупки, продажи, финансы — работает 10–15 агентных сценариев. И это разгружает людей. Вместо рутины вроде подготовки документов, обработки запросов, проверки информации сотрудники концентрируются на действительно важных задачах, которые может решить только человек».
Виктория Гаркина, советник Председателя, директор управления по ИИ-трансформации и техническому развитию клиентов Юго-Западного банка Сбербанка: «Кейс "Тренд-Групп" — это ровно тот результат, к которому мы стремимся в работе с бизнесом Юга: измеримая экономия времени и разгрузка от рутины сотрудников. Мы выстраиваем работу с региональным бизнесом не как разовую поставку технологии, а как долгое партнёрство — с пилотом, обучением команд и постепенным расширением на новые процессы. И "Тренд-Групп" здесь показывает хороший пример темпа: от старта до ощутимого эффекта — несколько месяцев».
GigaCowork запущен с общими правами доступа и единой точкой управления сценариями. Модель SaaS обеспечила быстрое внедрение ИИ-агентов без затрат на дополнительную инфраструктуру.
Андрей Думчев, бизнес-аналитик компании «Тренд-Групп»: «У нас крупные проекты в сфере жилой, коммерческой и курортной недвижимости, эффективность работы напрямую зависит от скорости внутренних процессов. GigaCowork в интернете, а не на своем сервере - экономия на создании своей ИТ-инфраструктуры. Внедрение своего GigaCowork позволило обрабатывать чувствительные данные - работать с файлами, содержащими конфиденциальную информацию и персональные данные. Это сразу разгрузило юридический отдел, практически привязало им крылья. Объем ошибок в договорах снизился в разы. Закупщики находят подрядчиков и сравнивают коммерческие предложения. Маркетинг анализирует рекламные кампании. Ждем, когда все системы можно будет привязать к ИИ и все задачи, кроме заливки бетона, решать голосом».
