Услуга «Замени Гудок» на базе технологии Ring Back Tone (RBT) в общероссийской сети «МегаФон» впервые была предложена абонентам Поволжского филиала ОАО «МегаФон» в Самаре летом 2007 года. Этот инновационный сервис позволяет заменить обычные телефонные гудки на мелодии или другие звуковые композиции, которые слышат звонящие, набирая номера пользователей услуги «Замени Гудок». В банке мелодий и аудиофайлов представлены тысячи популярных произведений отечественных и зарубежных исполнителей, юмористические приветствия и другие звуковые заставки. Воспроизведение мелодий можно настраивать в зависимости от времени суток, дня недели, номера абонента и других параметров. Единый сайт услуги – zg.megafon.ru.
Свое дальнейшее развитие услуга «Замени Гудок» получила в корпоративной среде: особая модификация услуги позволяет бизнес-клиентам устанавливать вместо гудков собственный корпоративный гимн или важную информацию делового характера, которая может помочь в установлении эффективных коммуникаций с клиентами – например, в виде уведомлений о новых продуктах и услугах, изменении реквизитов компании и так далее.
Заполярный город Норильск, входящий в состав Красноярского края и традиционно считающийся отдельным удаленным муниципальным образованием, стал последним регионом, где абонентам сети «МегаФон» стала доступна услуга «Замни Гудок». По причине большой удаленности от основных оптоволоконных магистралей для реализации сервиса на части маршрута сигнала используется спутниковое соединение.
«Непростая задача по внедрению услуги «Замени гудок» в российском Заполярье успешно решена, и ее завершение стало финальным штрихом в создании единого пространства для технологии RBT на всей территории России. Благодаря использованию передовых технологий абонентам МегаФона в Норильске теперь доступен весь спектр услуг нашей компании. Это еще раз подтверждает базовый принцип общероссийского оператора - предлагать клиентам высококачественный сервис вне зависимости от того, в каком регионе России они обслуживаются», – так прокомментировал коммерческий старт новой услуги Директор Сибирского филиала ОАО «МегаФон» Алексей Тютин.
По состоянию на начало июня 2010 года в общероссийской сети «МегаФон» насчитывается более 17 миллионов пользователей услуги «Замени Гудок».
